خانه / قدم اول / قبل از خرید باید بدانید

قبل از خرید باید بدانید

گروه از خارج در امر خرید از خارج تنها به عنوان یک مشاور و واسطه مالی بین خریدا و فروشنده عمل میکند . و هیچ گونه ارتباط مستقیمی بین ما و سایت ها وفروشگاه های خارج از کشور به صورت تجاری وجود ندارد بنابراین :


1 تمامی مسئولیت خرید کالا پس از تحویل آن به ما به عهده “از خارج” می باشد و قبل از آن مسئولیتی شامل “ازخارج” نیست.

۲- هیچ گونه کالای غیر متعارف و ممنوعه ای توسط “از خارج ” سفارش داده نمیشد.

۳- هزینه ای که از خریدار گرفته میشود شامل اصل قیمت جنس + هزینه ارسال+ گمرکی+ کارمزد ماست

۴- جز موارد خاص همه ی کالا ها به دفاتر ازخارج ارسال شده و کالا مستقیما به ادرس مشتری ارسال نمیشود.

۵- تمامی کالا ها بسته به کشور مبدا و نوع پست انتخابی از ۷ تا ۶۰ روز میتواند در پروسه ارسال قرار بگیرد. زمان اعلام شده در سایت حدودی است و پروسه ارسال تا ۶۰ روز کاری میتواند ادامه یابد .

۶- هزینه خرید های بالای ۵۰۰ هزار تومان میتواند به صورت توافقی به صورت بیانه داده شود.

۷- کالا ها پس از رسیدن به دفتر ازخارج در تهران پس از هماهنگی با صاحب کالا ارسال میوشد و هر گونه اشتباه در ادرس پستی به عهده مشتری است و ممکن است قابل اصلاح نباشد.

۸- در صورت داشتن هر مشکلی از قسمت تماس با ما با بخش پشتیبانی سایت و بخش آنلاین سایت تماس گرفته و از توضیحات تکمیلی آن ها بهره مند شوید.

۹- بعد از انتخاب محصول آن را از روش های توضیح داده شده سایت ثبت کنید و بعد از تایید و برآورد قیمت اقدام به پرداخت کنید.

۱۰ – حتما رسید دیجیتالی و یا کاغذی پرداخت خود را تا زمان رسیدن کالا نزد خود نگه دارید.

۱۱- قیمت اعلام شده ی کالا ی شما در زمان ثبات ارزی برای دو روز کاری و در غیر این صورت یک روز کاری معتبر است و اگر در آن روز پرداخت نشود ، در صورت تغییر نرخ ارز شما باید ما به تفاوت آن را پرداخت نمایید تا خریدتان ثبت شود. 

۱۲-مبلغ برآورد شده برای شما شامل همه هزینه ها به غیر از هزینه پست داخلی ایران می باشد و این هزینه حتی با تغییر نرخ ارز پس از آن ثبت خواهد ماند.

۱۳- کنسل کردن هر سفارش تنها قبل از ارسال فروشنده امکان پذیر است و شامل ۵۰ % هزینه کارمزد میشود .

۱۴-در صورت کنسل شدن خرید ( چه از طرف فروشنده ، چه از طرف خریدار ) ۵۰ درصد هزینه کارمزد از مبلغ کسر و باقی مبلغ طی مدت زمان ۱ روز تا ۱ ماه برگشت داده میشود .

۱۵- ازخارج مجاز به استفاده از کوپن های تخفیف و آفر های سایت مورد نظر مشتری می باشد و هرگونه آفر بعد از ثبت سفارش مشتری در مبلغ سفارش تاثیری ندارد . تنها کارت های هدیه فیزیکی آن هم منوط به شرایط خاص در یک سفارش قابل استفاده می باشد.

۱۶- تخفیف های عادی یک سایت برای یک محصول در قیمت نهایی لحاظ می شود .


هرگونه ثبت سفارش از جانب شما به منزله موافقت با موارد بالاست